
Esnaf İçin Yapay Zekâ Randevu Asistanı
Berberin telefonu çalmasın, WhatsApp’ta yapay zekâ randevu versin.
Genel bakış
Berber, kuaför, güzellik salonu, veteriner ve diş kliniği gibi randevuyla çalışan küçük işletmeler için WhatsApp ve Instagram mesajlarını 7/24 yanıtlayan, takvimi yöneten ve gelmeyen müşteriyi azaltan Türkçe yapay zekâ asistanı.
Problem
Küçük işletmeler gün içinde onlarca randevu mesajına yanıt yetiştiremiyor; geç dönülen mesaj kaçan müşteri demek. Gelmeyen randevular (no-show) cironun önemli bir kısmını yiyor.
Çözüm
İşletme WhatsApp Business numarasını bağlar; asistan doğal Türkçe ile müsaitliği sorar, randevuyu takvime yazar, bir gün önce hatırlatma gönderir, iptal edilen saati bekleme listesine açar. İşletme sahibi tek bir panelden her şeyi görür.
Neden şimdi?
Büyük dil modelleri artık Türkçeyi doğal konuşuyor ve WhatsApp Business Platform resmi API ile erişilebilir. Maliyet, işletme başına aylık birkaç yüz liraya indi.
Domain önerileri
Durum DNS kaydına göre tahmindir; satın almadan önce kayıt firmasında doğrulayın.
randevubot.com
Ne yaptığını hemen anlatıyor
sirami.ai
“Sıram mı?” — samimi ve kısa
esnafasistan.com
Hedef kitleyi doğrudan çağırıyor
makasbot.com
Berber/kuaför dikeyi için
Logo önerileri
Takvim yaprağının içinde gülümseyen konuşma balonu.
Sıra numarası fişi + yapay zekâ parıltısı.
Makasın iki ucu sohbet balonuna dönüşüyor.
Gerçekleşme adımları
- 1
Keşif 0–1 ay
- • 30 berber/kuaförle yüz yüze görüşme
- • Mesaj trafiği ve no-show oranlarını ölçme
- • Fiyat duyarlılığı testi
- 2
MVP 1–3 ay
- • WhatsApp Business Platform entegrasyonu
- • Google Takvim / basit dahili takvim
- • İşletme paneli (web + mobil)
- • LLM ile Türkçe niyet anlama ve güvenli yanıt kuralları
- 3
Pilot 3–5 ay
- • 50 işletmede ücretsiz pilot
- • No-show oranındaki düşüşü vaka çalışmasına dönüştürme
- • Instagram DM kanalı
- 4
Ölçek 5–12 ay
- • Bayi modeli: kozmetik toptancıları ve POS satıcıları
- • Veteriner ve diş kliniği dikeyleri
- • Ön ödeme/kapora ile no-show koruması
Zorluklar ve çözüm yolları
⚠️ Yanlış randevu riski
Yapay zekânın hatalı saat vermesi güveni sarsar.
Çözüm: Takvim işlemleri kural tabanlı; LLM yalnızca niyet ve tarih çıkarır, son onay yapılandırılmış mesajla.
⚠️ WhatsApp maliyetleri ve kuralları
Konuşma başına ücret ve şablon onayları gerekiyor.
Çözüm: Ücretleri pakete dahil etme, hizmet penceresi içinde yanıtlayarak maliyeti düşürme.
⚠️ Dijital okuryazarlık
Esnaf kurulumla uğraşmak istemez.
Çözüm: 10 dakikalık QR ile kurulum ve saha ekibi/bayi desteği.
SWOT analizi
SGüçlü yönler
- • Ölçülebilir değer: kaçan müşteri ve no-show azalır
- • Düşük kurulum eforu
- • Tekrarlayan abonelik geliri
WZayıf yönler
- • Meta platform kurallarına bağımlılık
- • Küçük işletmede yüksek kayıp (churn) riski
OFırsatlar
- • Türkiye’de 2 milyona yakın esnaf ve sanatkâr (TESK)
- • Kapora/ön ödeme ile fintek geliri
- • Sektörel dikeylere hızlı kopyalanabilir
TTehditler
- • Global randevu platformlarının Türkçe yapay zekâ eklemesi
- • Meta’nın kendi yapay zekâ asistanını ücretsiz sunması
Rakip analizi
Bu analiz Pro üyelere özel. Rakip analizi, gelir modeli, bütçe, başarı ölçütleri ve ekip ihtiyacını görmek için Pro’ya geçin.
Pazar ve hedef kitle
Pazar büyüklüğü
Türkiye’de 2 milyona yakın esnaf ve sanatkâr; randevuyla çalışan kişisel bakım, sağlık ve evcil hayvan işletmeleri yüz binlerle ifade ediliyor (tahmini).
Hedef kitle
1–10 çalışanlı berber, kuaför, güzellik salonu, veteriner ve klinikler.
Trendler
Gelir modeli
Bu analiz Pro üyelere özel. Rakip analizi, gelir modeli, bütçe, başarı ölçütleri ve ekip ihtiyacını görmek için Pro’ya geçin.
Tahmini başlangıç bütçesi
Bu analiz Pro üyelere özel. Rakip analizi, gelir modeli, bütçe, başarı ölçütleri ve ekip ihtiyacını görmek için Pro’ya geçin.
Başarı ölçütleri (KPI)
Bu analiz Pro üyelere özel. Rakip analizi, gelir modeli, bütçe, başarı ölçütleri ve ekip ihtiyacını görmek için Pro’ya geçin.
Ekip ihtiyacı
Bu analiz Pro üyelere özel. Rakip analizi, gelir modeli, bütçe, başarı ölçütleri ve ekip ihtiyacını görmek için Pro’ya geçin.
Yorumlar (0)
- İlk yorumu sen yaz.
Yorum yazmak için giriş yap ya da ücretsiz üye ol.
