İlaç Dostum: Eczaneler İçin Kronik Hasta İlaç Uyum Programı

Problem

Tansiyon, şeker, kolesterol ve kalp ilaçlarını birlikte kullanan hastaların önemli kısmı dozları atlıyor, kutu bitince yenisini geciktiriyor ya da farklı hekimlerin yazdığı ilaçları birbiriyle karıştırıyor. Eczacı hastayı tanıyor ama onu iki ziyaret arasında takip edecek bir aracı yok. Eczaneler ise artan rekabet ve düşen kârlılık karşısında hastayı kendine bağlayacak, mevzuata uygun bir hizmet arıyor.

Çözüm

• Eczacı, hastanın onayıyla kullandığı ilaçları ve kullanım saatlerini sisteme girer; reçete fotoğrafı yapay zekâ ile okunup listeye dönüştürülür, eczacı kontrol eder.
• Hasta ya da yakını WhatsApp’tan doz hatırlatması ve "ilacını aldın mı?" sorusu alır; kutu bitmeden eczanesinden hatırlatma gelir.
• Çoklu ilaç kullananlarda eczacı için etkileşim ve mükerrer ilaç uyarı listesi; son kararı eczacı verir.
• Üç ayda bir eczacıyla 10 dakikalık ilaç gözden geçirme görüşmesi ve hekime götürülecek özet.
• Eczacı panosu: takip edilen hasta, uyum oranı, kutu yenileme takvimi.

Neden şimdi?

TEB’e göre Türkiye’de 30 bini aşkın serbest eczane var ve eczacılık meslek örgütleri farmasötik bakım ve çoklu ilaç kullanımı (polifarmasi) konusunda eğitimleri artırıyor. IQVIA verilerine dayanan bir çalışma, antihipertansif ilaç kutu satışlarının 2019–2023 arasında yaklaşık %15 artarak 200 milyon kutuyu aştığını gösteriyor. Reçete okuyan yapay zekâ ve WhatsApp, eczacının bu takibi ek personel olmadan yapmasını mümkün kılıyor.