Jant: Tekerlekli Sandalye ve Akülü Araçlar İçin Kapıda Tamir, Yedek Sandalye, Yenileme ve SGK Dosyası

Problem

Tekerlekli sandalye kullanan biri için sandalyenin bozulması, bir telefonun bozulması gibi değil; evden çıkamamak, işe ve okula gidememek demek. Akülü sandalyelerde akü, kumanda ve motor arızaları sık; yetkili servisler çoğunlukla büyükşehir merkezinde, sandalyeyi servise taşımak ise başlı başına bir sorun. Belediyelerin ücretsiz atölyeleri değerli ama sınırlı ve yalnızca bazı şehirlerde. Öte yandan vefat ya da cihaz değişimi sonrası binlerce sandalye evlerde atıl duruyor; SGK geri ödeme tutarlarının piyasa fiyatlarının gerisinde kaldığı da sıkça dile getiriliyor.

Çözüm

• Kapıda servis: donanımlı servis aracı randevuyla eve gelir; lastik, rulman, fren, akü, kumanda ve motor arızalarının çoğu yerinde giderilir.
• Yedek sandalye: atölyede onarım gerekiyorsa kullanıcıya aynı gün uygun ölçüde yedek sandalye bırakılır.
• Ön teşhis: kullanıcı ya da yakını arızanın kısa videosunu gönderir; yapay zekâ destekli parça tanıma ve geçmiş arıza verisiyle muhtemel parça ve süre önceden belirlenir, usta doğru parçayla gelir.
• Yenileme döngüsü: bağışlanan ya da geri alınan sandalyeler sterilize edilir, parçaları değiştirilir, garantiyle satılır ya da kısa süreli (ameliyat sonrası, misafir, tatil) kiralanır.
• SGK dosyası: sağlık raporu, reçete ve yenileme süresi takibi; kullanıcıya hangi cihaz için ne zaman başvurabileceği hatırlatılır.

Neden şimdi?

Yaşlanan nüfus ve kronik hastalıklar mobilite cihazı kullanımını artırıyor; akülü sandalyeler yaygınlaştıkça elektronik arıza ve akü ihtiyacı da büyüyor. Belediyelerin İstanbul, İzmir ve Bursa gibi şehirlerde açtığı ücretsiz tamir atölyelerine gelen yoğun talep ihtiyacın büyüklüğünü gösteriyor. Döngüsel ekonomi ve atık akü düzenlemeleri, sandalyeyi atmak yerine yenilemeyi hem ucuz hem gerekli kılıyor.