Lamel: Esnaf Kepengi, Motorlu Panjur ve Site Garaj Kapıları İçin Arıza Sensörlü, Yedek Motor Garantili Servis Aboneliği

Problem

Motorlu kepenk esnafın kapısıdır: sabah açılmazsa dükkân açılmaz, akşam kapanmazsa dükkân kapanmaz. Arıza genellikle kışın, yağmurda ya da bayram arifesinde çıkar; montajı yapan firma ya kapanmıştır ya telefona çıkmaz, gelen usta motor markasını bulamaz, yedek parça günler sürer. Sitelerde garaj kapısı ve bariyer arızası ise yüzlerce aracı bekletir. Bakım yapılmadığı için emniyet donanımları (engel algılayınca geri dönme, fotosel, kenar kauçuğu) zamanla devre dışı kalır; bu da sıkışma kazası riski demektir.

Çözüm

• Abone olan her kepenk, panjur ya da kapı için Lamel sahada bir kez kayıt ziyareti yapar: motor, tambur, lamel ve emniyet donanımları fotoğraflanır, kapının dijital kimlik kartı oluşturulur.
• Motor hattına takılan küçük sensör modülü açma-kapama sayısını ve motor akımını izler; zorlanan, ısınan ya da yavaşlayan motoru arıza çıkmadan önce işaretler.
• Arızada aboneye garanti süresi içinde yedek motor takılır (esnaf için 2 saat, konut için aynı gün hedefi); arızalı motor atölyede onarılıp havuza geri döner.
• Yılda bir planlı bakım ve güvenlik kontrolü yapılır: yaylar, tambur, kilit, el ile açma mekanizması ve motorlu kapılarda engel algılama ile kuvvet kontrolü.
• Site yöneticisi ve esnaf, tüm kapıların durumunu ve servis geçmişini tek ekranda görür.

Neden şimdi?

TESK’e göre Türkiye’de yaklaşık 2 milyon esnaf ve sanatkâr var ve cadde dükkânlarının çoğu motorlu kepenkle çalışıyor; sitelerde garaj kapısı ve bariyer standart hâle geldi. Motor ve elektronik parçaların büyük kısmı ithal ve dövize bağlı olduğundan arızada maliyet sürprizi büyüyor; sabit aylık ücret bu riski düzleştiriyor. Ucuzlayan IoT modülleri, küçük bir servis firmasının yüzlerce kapıyı uzaktan izlemesini mümkün kıldı.