Tahsilat Pusulası: KOBİ’ler İçin Alacak Takibi ve Nakit Akışı Tahmini

Problem

Türkiye’de KOBİ’ler satış yapıyor ama parasını geç alıyor. Vadeler uzadıkça işletme sahibi tedarikçisine, maaşa ve vergiye yetişmek için ya pahalı krediye ya da elden kovalamaya başvuruyor. Alacak takibi çoğu zaman bir Excel dosyası ve sahibin hafızasından ibaret; kimin ne zaman ödeyeceği tahmin edilmediği için nakit sıkışıklığı son anda fark ediliyor.

Çözüm

• Özel entegratör ya da ön muhasebe yazılımı üzerinden kesilen faturalar otomatik çekilir; açık alacaklar müşteri müşteri listelenir.
• Yapay zekâ her müşterinin geçmiş ödeme davranışından gecikme olasılığını ve beklenen tahsil tarihini tahmin eder.
• Vade öncesi ve sonrası hatırlatmalar WhatsApp ve e-postayla, işletmenin üslubunda ve kademeli olarak gönderilir; müşteri tek tıkla ödeme sözü verir ya da itiraz bildirir.
• 13 haftalık nakit akışı tahmini: hangi hafta açık oluşacağı, hangi alacağın tahsili önceliklendirilmeli.
• Açık göründüğünde seçili faturalar için lisanslı faktoring şirketlerinden teklif toplanır; işletme karşılaştırıp kendisi karar verir.

Neden şimdi?

Yüksek faiz ortamında vadeler uzadı ve finansmana erişim zorlaştı; BDDK verilerine göre KOBİ kredilerinde takipteki alacak oranı uzun dönem ortalamasının üzerine çıktı. E-fatura ve e-arşivin yaygınlaşmasıyla alacak verisi artık dijital ve okunabilir; dil modelleri de hatırlatma mesajlarını kişiselleştirmeyi neredeyse bedavaya indirdi.